Au Québec, la Loi et le Règlement sur les établissements d’hébergement touristique font obligation aux exploitants de ces établissements de détenir une attestation de classification. Celle-ci tient lieu d’autorisation d’exploiter Valide pour 24 mois, l’attestation prend la forme d’un panonceau qui doit être affiché à la vue du public.
La classification obligatoire poursuit un double objectif :
protéger le voyageur;
contribuer à rehausser la qualité de l’offre d’hébergement.
Elle comporte de nombreux avantages, car elle offre :
au voyageur un portrait exhaustif et fiable de l’offre d’hébergement au Québec puisque tous les établissements sont visités à tous les deux ans ;
aux exploitants d’établissements une référence précise pour développer un produit adapté à la clientèle visée tout en assurant une saine concurrence ;
aux promoteurs et décideurs, des données précises sur l’offre d’hébergement permettant d’élaborer des stratégies promotionnelles adaptées aux ressources disponibles.